Mija 10 dzień od wybuchu rosyjskiej agresji wymierzonej przeciwko Ukrainie. Tyle dni trwa już ostrzał miast, miasteczek, wsi. Atak z lądu i powietrza, również na cele cywilne. Większość obywateli ukraińskich była zmuszona naprędce spakować swój dobytek i uciekać ku zachodniej granicy. Głównie osoby starsze, matki z dziećmi. Mężczyźni w wieku od 16 do 60 roku życia mają zakaz opuszczania kraju i obowiązek bronienia ojczyzny. Od początku konfliktu zbrojnego granicę z Polską przekroczyło już ponad 700 tys. uchodźców. My jako społeczeństwo, zdajemy egzamin dojrzałości. Przyjmujemy nieznajomych pod własny dach, pomagamy im jak możemy. Ucieczka przed wojną, obawa o najbliższych, nowe otoczenie – to wszystko wywołuje stres gości. Jak możemy temu zapobiec? Jak się zachowywać, gdy przyjmujemy pod swój dach uchodźców?
Przyjęcie pod swój dach jest jedną z najbardziej praktycznych form pomocy, jaką możesz udzielić osobom uciekającym z własnego kraju przed wojną i znajdujących się w kryzysie. Wszystkie wydarzenia z ostatnich dni stanowią dla nich niesamowitą tragedię i nieczęsto traumę. Dzięki Twojemu wsparciu te rodziny lub osoby indywidualne znajdą opiekę i wytchnienie. Będą mogli w bezpiecznych warunkach wypracować swoje opcje. Uporządkować formalności, aby móc rozpocząć proces poszukiwania pracy, edukacji, odbudowy rodziny, życia i przyszłości.
Jak zatem przygotować się na przyjęcie uchodźców?
Zanim przyjmie się pod swój dach obywateli Ukrainy warto podjąć niezbędne kroki, aby wszyscy domownicy mogli poczuć się komfortowo. Przede wszystkim powinno się wybrać miejsce bądź pokój, który zostanie przeznaczony dla nowych domowników. Jeżeli w miejscu, w którym będą przebywać uchodźcy, zazwyczaj przetrzymujemy potrzebne nam rzeczy, to warto je zabrać. Chodzi o to, aby goście mieli dla siebie prywatną przestrzeń. Można dodatkowo zapewnić miejsce do przechowywania bagażu. Część osób ucieka z małymi plecakami, jednak również są osoby, które mają większe bagaże.
Ponadto, warto zastanowić się nad zasadami, które panują w domu. Nawet, jeśli na pierwszy rzut oka ich nie zauważasz, to z pewnością takie są. Mogą to być Twoje przyzwyczajenia, np. cisza nocna (o której zazwyczaj domownicy kładą się spać i o której wstają). Dzięki jasnemu ustaleniu zasad wszyscy będą mogli poczuć się lepiej, wiedząc czego nie powinni robić, a co mogą.
Dzieci szczególnie narażone na stres
Przyjmując pod swój dach ukraińskich przyjaciół z dziećmi szczególna uwagę trzeba poświęcić tym ostatnim. To dzieci są najbardziej podatne na stres. Pamięć o negatywnych przeżyciach jest tak silna, że powoduje traumy. Dlatego trzeba bardzo ostrożnie się zachowywać w stosunku do najmłodszych.
- spytaj, czy czegoś potrzebuje,
- podczas rozmowy usiądź bądź kucnij, tak, aby znajdować się na wysokości oczu dziecka – jak z równym sobie,
- kiedy rozmawiasz ze starszymi dziećmi, np. nastolatkami, zwracaj się do nich tak, jak komunikujesz się z dorosłymi bądź w zbliżony sposób,
- przede wszystkim postaraj się pomóc w werbalizacji uczuć, obaw i pytań, stosuj podstawowe terminy, np. zły, smutny, wystraszony, a jednocześnie staraj się nie używać słów, które potęgują emocje.
O czym jeszcze warto pamiętać?
Jeżeli udostępniasz miejsce u siebie, to warto ustalić z osobami koordynującymi proces sprowadzania uchodźców czas ich przybycia. Trzeba mieć na uwadze, że Ukraińcy mogą być bardzo niespokojni – przychodzą do domu zupełnie obcej osoby i mogą bać się odrzucenia, a nawet wykorzystania.
W kontaktach pamiętaj, że wszelkie nietypowe zachowania najprawdopodobniej spowodowane są niepokojem i strachem. Przez te uczucia uchodźcy mogą czuć się skonfundowani i podejmować nieracjonalne decyzje. Prowadzi to nawet do tego, że będą woleli zostać na ulicy niż zmierzyć się z nieznanym, jakim jest dom tymczasowy. Pamiętajmy wtedy, że jest to kwestia obaw i lęków, a nie niechęci do gospodarza.
Witając się postaraj okazać szacunek, ale i gościnność. Można przygotować ciepły posiłek lub herbatę oraz warto mentalnie przygotować się na to, że cała sytuacja może wywoływać dyskomfort i będzie nieswojo. W pierwszej kolejności dobrze jest pokazać, gdzie jest toaleta oraz pokój, w którym goście będą spać. Inne sprawy, jak zasady domu, mogą poczekać do kolejnego dnia, kiedy uchodźcy będą prawdopodobnie nieco spokojniejsi.
Udostępnij wifi i Internetu przybyłym uchodźcom. Jest to często jedyna forma komunikacji z rodziną, która pozostała w Ukrainie. Podczas rozmowy, jeżeli nie znasz ukraińskiego może pomóc tłumacz Google.
Przynieś jedzenie i zapewnij posiłki – osoby po traumatycznych doświadczeniach często mają problemy z regularnym odżywianiem się i to może im pomóc. Emocje mogą przychodzić falami – goście mogą być odrętwieni, mogą płakać, mogą się nawet śmiać, należy pamiętać, że są to osoby w kryzysie i nie ma reguł odnośnie tego, jak będą się zachowywać. Trzeba pozwolić płakać – płacz jest zdrowym sposobem wyrażenia emocji.
Staraj się wspierać w codziennych działaniach i pamiętaj, że noc to najtrudniejszy czas dla osób w kryzysie. Unikaj podawania alkoholu gościom, gdyż nie jest to zdrowy sposób radzenia sobie z problemami. I na koniec, przede wszystkim, pamiętaj, aby dbać o siebie. Pomoc jest wyczerpująca i stresująca, a bez zdrowia i ogólnego komfortu nie da się pomóc innym.
Źródło: Humandoc.pl. Na tej stronie również więcej informacji o możliwych formach pomocy.
0 komentarzy